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Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/123456789/1724

Título: As ações de marketing e de relacionamento na rotina do atendimento publicitário
Autor(es): Castro, Mauro
Bomtempo, Heloísa Rodrigues
Palavras-chave: Marketing de relacionamento
Atendimento publicitário
Relacionamento com o cliente
Manutenção de cliente
Data do documento: Jul-2007
Resumo: Esta monografia aborda estudo sobre o marketing de relacionamento. Ele procura investigar e analisar o marketing de relacionamento como um facilitador na rotina do profissional de atendimento publicitário conhecendo a estrutura do marketing de relacionamento, a rotina do profissional de atendimento em uma empresa de comunicação, as noções de relacionamento com o cliente, valor e a manutenção de clientes.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1724
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