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Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/235/4443

Título: SERVTEL: Sistema de Controle de Serviços de Telefonia
Autor(es): Campos, Ricardo Luiz B. L.
Lemes, Ederson Valente
Palavras-chave: SERVTEL
Telecomunicação
Sistema de Controle de Serviços de Telefonia
Data do documento: Jun-2004
Resumo: O SERVTEL é um sistema desenvolvido para apoiar a administração da TSR Telecomunicação no controle dos serviços prestados. Através deste sistema será possível cadastrar os serviços executados pela empresa, acompanhar a execução desses serviços, manter o estoque de materiais utilizados na execução dos serviços e controlar gastos com combustível efetuados pelos técnicos da empresa. Foram realizadas reuniões com o Sr. Leomar Inácio de Souza, sóciogerente da TSR Telecomunicação, para permitirem o conhecimento dos métodos de trabalho utilizados na empresa e as necessidades referentes ao sistema. O método utilizado para desenvolver o projeto é baseado na análise e projeto estruturado.
URI: http://hdl.handle.net/235/4443
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