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Title
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Jan-2008
Marketing de relacionamento voltado para qualidade no atendimento
Jan-2007
Marketing de relacionamento – fidelização de clientes: um estudo de caso na empresa torteria Di Lorenza
2013
Marketing de Relacionamento: estratégias para fidelização de clientes em uma indústria gráfica de médio porte do Distrito Federal
2015
Marketing de relacionamento: a experiência inovadora da Globo com o projeto Meu eixão
Jan-2008
Marketing de relacionamento: a utilização do SAC como instrumento de marketing de relacionamento
2008
Marketing de relacionamento: caso o Boticário
Jan-2007
Marketing de relacionamento: estudo de caso do Boticário
May-2008
Marketing de relacionamento: estudo de caso na empresa “Armazém do Ferreira”
Dec-2009
Marketing de relacionamento: identificar ferramentas para fidelizar os clientes do salão de beleza Sandra Monteiro
Jan-2009
Marketing de relacionamento: o crescimento do dinheiro de plástico
Jul-2008
Marketing de relacionamento: um estudo de caso no café instante
2016
Marketing de relacionamento: um estudo sobre como as operadoras de telefonia móvel podem lidar com as criticas negativas dentro da rede social Facebook
18-Nov-2014
Marketing de serviços e de relaciomento como diferencial competitivo para micro e pequenas empresas: um estudo de caso da empresa Pipoca do Valdir
2013
Marketing de serviços: atuação nas estratégias de pós-vendas das concessionárias Ford do Distrito Federal
Jan-2005
Marketing de varejo: as estratégias de varejo adotadas pelo magazineluiza.com para alavancar vendas por meio da internet
2006
Marketing de varejo: um estudo de caso na rede de drogarias Alterosa
Jul-2007
Marketing de vendas: um estudo de caso do grupo aliança
2016
Marketing digital e comunicação pública como órgãos públicos utilizam redes sociais
9-Nov-2018
Marketing digital na indústria fonográfica: Análise de conteúdo das bandas The Faim e All Time Low
2016
Marketing digital nas redes sociais :estudo de caso do “Cantucci Bistrô”