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Nov-2009
Marketing de relacionamento como estratégia de fidelização de clientes estudo de caso da BBturismo –Viagens e Turismo ltda
2008
A arte de atender bem como diferencial no laboratório Sabin
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Author
1
Bertozzi, Fernanda Montanaro
1
Carvalho, Lívio Felipe Cavalcante
1
Damasceno, Valdirene Aparecida
1
Gonçalves, Luciana da Rocha
1
Lira, André Matheus de Siqueira
1
Lopes, Daniela Mesquita
1
Marques, Amanda Lopes
.
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Subject
4
Fidelização
3
Satisfação
2
Atendimento
2
Qualidade
1
Atendimento ao cliente
1
Brasil Telecom
1
Concorrência
.
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Date issued
6
2009
4
2008
1
2007
1
2006