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https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/854
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Matias, Alano Nogueira | pt_BR |
dc.contributor.author | Braga, Natalia Mello Rosa | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-10-23 | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-10-30T14:21:30Z | en_US |
dc.date.accessioned | 2013-05-09T20:05:00Z | - |
dc.date.available | 2012-10-23 | pt_BR |
dc.date.available | 2012-10-30T14:21:30Z | en_US |
dc.date.available | 2013-05-09T20:05:00Z | - |
dc.date.issued | 2007-01 | pt_BR |
dc.identifier.citation | BRAGA, Natália Mello Rosa. O estudo da marca da Trotamundus Turismo como diferencial competitivo. 2007. 37 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas - FATECS, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2007. | - |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/854 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho monográfico de conclusão de curso teve como objetivo geral analisar a importância da marca da Trotamundus Turismo na fidelização de seus clientes. Com o estudo dos elementos que constituem a marca como nomes, design, cores e símbolos de marcas, foi feito um estudo para analisar a marca da empresa estudada e se há relação entre os elementos que constituem uma marca e a fidelização de clientes. Neste trabalho foi feito pesquisas bibliográficas, reunindo diversos pontos de vista de diferentes autores, para assim chegar à uma conclusão onde se pode aplicar à empresa estudada. Após calcular a amostra referente aos clientes da empresa, foi aplicado um questionário entre os mesmos. Este questionário foi enviado através de e-mail devido às vantagens que este recurso possui. A presente monografia foi dividida em 3 partes principais que consistem em introdução, desenvolvimento, apresentação dos dados e conclusão. Como resultado, pode-se obter diversas conclusões, entre elas, a divergência entre a teoria e a prática em determinados momentos. | - |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2013-05-09T20:05:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 20300660.pdf.txt: 49085 bytes, checksum: f1e687fcb465397c868262549945929b (MD5) 20300660.pdf: 155389 bytes, checksum: 0e454e00204e4fb9f274e356afa5bdf6 (MD5) Previous issue date: 2007-01 | en |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.title | O estudo da marca da Trotamundus turismo como diferencial competitivo | pt_BR |
dc.type | TCC | pt_BR |
dc.date.criacao | 2007-01 | pt_BR |
Appears in Collections: | ADM - Graduação |
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File | Description | Size | Format | |
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