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dc.contributor.advisorMatias, Alano Nogueirapt_BR
dc.contributor.authorAlves, Luciana Assuncao Xavierpt_BR
dc.date.accessioned2012-10-23pt_BR
dc.date.accessioned2012-10-30T14:21:58Zen_US
dc.date.accessioned2013-05-09T20:05:02Z-
dc.date.available2012-10-23pt_BR
dc.date.available2012-10-30T14:21:58Zen_US
dc.date.available2013-05-09T20:05:02Z-
dc.date.issued2006-07pt_BR
dc.identifier.uri https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/867-
dc.description.abstractA segmentação de mercado tem sido definida como estratégia de marketing de fundamental importância para o sucesso da empresa. Com este tema, o principal objetivo deste trabalho é a identificação das estratégias de segmentação de mercado e suas aplicações, incluindo seu conceito, bases, seleção de mercado-alvo e posicionamento. Para entender melhor como a segmentação é analisada e elaborada, o trabalho expõe exemplos e apresenta o estudo de caso da GVT, que é uma empresa de telefonia fixa que utilizou a segmentação de mercado como estratégia de marketing e vem obtendo sucesso no mercado.Os métodos utilizados para realizar a pesquisa foram entrevistas com funcionários, gerentes e diretores da empresa; busca em sites relacionados às telecomunicações: Anatel, GVT, Teletime, além de artigos e revistas relacionados à área. O estudo bibliográfico foi fator determinante para conceituação e exposição das bases de segmentação, posicionamento e seleção de mercado. Aliando teoria e prática, o estudo de caso revelou como segmentou seu mercado, os nichos escolhidos, o posicionamento da empresa e os fatores relevantes na hora da escolha. A avaliação do estudo de caso mostrou que a segmentação é uma excelente estratégia para conquistar e fidelizar clientes, construir uma marca forte, posicionar-se competitivamente diante do mercado, obter lucro, crescimento e reconhecimento tanto pelos clientes como pelo mercado de atuação. Com a globalização, a revolução tecnológica, a grande concorrência e o aumento das exigências dos clientes, a segmentação torna-se estratégia de marketing e mercado de grande importância para o crescimento da empresa. A conclusão deste trabalho identifica a importância da segmentação de mercado, da definição da área de atuação da empresa, da escolha do mercado de atuação, do formato dos produtos, dos riscos e oportunidades, ou seja, do caminho que a empresa deverá tomar para garantir sua participação no mercado.-
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2013-05-09T20:05:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 20301330.pdf.txt: 117936 bytes, checksum: 15e4c143b9d3c315d71937d6654d0c3a (MD5) 20301330.pdf: 312842 bytes, checksum: b40ddc522baa47706159f712b461b194 (MD5) Previous issue date: 2006-07en
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectSegmentação de mercado-
dc.subjectMarketing-
dc.subjectPosicionamento de mercado-
dc.subjectSeleção de mercado-alvo-
dc.subjectEstudo de caso GVT-
dc.titleSegmentação de mercado como estratégia de marketing: caso GVTpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
dc.date.criacao2006-07pt_BR
Appears in Collections:ADM - Graduação

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