As competências gerenciais mais importantes na perspectiva dos subordinados: estudo de caso no Departamento Nacional de Produção Mineral

Abstract

O presente estudo teve como objetivo geral identificar, por meio de pesquisa no Departamento Nacional de Produção Mineral – DNPM, autarquia federal com sede em Brasília, as competências gerenciais consideradas relevantes para o exercício dos cargos de chefia, na perspectiva dos subordinados de cada diretoria do DNPM, com vistas ao conhecimento das diversas necessidades de cada área e um aprimoramento destas competências. O universo da pesquisa foi caracterizado pelos servidores lotados em seis diretorias da autarquia. A amostra constitui um subconjunto da população de cada diretoria, os quais, para a presente pesquisa, foram agrupados, bem como, por tempo maior ou menor que dez anos de efetivo exercício. O questionário estruturado para verificar as competências gerenciais mais importantes, na visão dos liderados, compõe-se de quinze competências gerenciais, dentre as quais cada servidor assinalou as cinco competências gerenciais julgadas mais importantes, na sua perspectiva e relacionou-as por ordem de importância. Na visão geral dos subordinados, de acordo com o grau de importância das competências, destacaram-se, em ordem decrescente de importância: Planejamento e Organização, Trabalho em Equipe, Comprometimento, Liderança e Gestão do Conhecimento. Os resultados obtidos em cada diretoria específica se apresentaram ligeiramente diferentes da visão geral, em decorrência das especificidades de cada área e da adequação entre o indivíduo e o posto de trabalho. Assim, espera-se que o desenvolvimento futuro dessas competências gerenciais possa contribuir para o fortalecimento das equipes de trabalho e para a adequação das mudanças institucionais à exigência da sociedade, com vistas ao constante aprimoramento dos servidores públicos ocupantes de cargos de direção, de forma a subsidiar sua atuação em um ambiente gerencial cada vez mais complexo e exigente.