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dc.contributor.advisorAlves, Elmano Amâncio de Sá-
dc.contributor.authorSilva, Raimundo Carlos de Jesus da-
dc.date.accessioned2013-10-16T13:18:56Z-
dc.date.available2013-10-16T13:18:56Z-
dc.date.issued2005-06-
dc.identifier.citationSILVA, Raimundo Carlos de Jesus da. Sistema de gestão automática de solicitações. 2005. 111 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2005.-
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniceub.br/jspui/handle//235/4336-
dc.description.abstractO presente projeto contém a documentação e as especificações do Sistema de Gestão Automática de Solicitações - SIGAS onde, entende-se por solicitações, as demandas de serviço de desenvolvimento e manutenção de sistemas que chagam "área tecnológica. Esse projeto foi desenvolvido para a instituição bancária CEF" Caixa Econômica Federal, com o objetivo de apoiar no controle das atividades de implantações de sistemas, com processos de workflow e artefatos funcionais necessários para o melhor gerenciamento dessas atividades. É ainda de grande valor gerencial a possibilidade de se obter com este novo sistema a consolidação das informações de forma centralizada para decisões da área tecnológica. Para a realização desse projeto, foram utilizadas técnicas de análise estruturada e modelagem de dados (modelo de Entidades x Relacionamentos). A modelagem de processos foi representada conforme a técnica de Chris Gane e Trish Sarson. Já a modelagem de dados foi elaborada segundo a técnica de Peter Chen. Estes autores foram escolhidos devido ao grande reconhecimento e utilização, proporcionando que os gráficos aqui representados sejam entendidos pelo maior número de leitores.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Rosemary Pereira (rosemary.pereira@uniceub.br) on 2013-10-16T13:18:56Z No. of bitstreams: 1 SIGAS.PDF: 6358618 bytes, checksum: f16eac7d83e376773b7b754732b6282e (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2013-10-16T13:18:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SIGAS.PDF: 6358618 bytes, checksum: f16eac7d83e376773b7b754732b6282e (MD5) Previous issue date: 2005-06en
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectSIGASpt_BR
dc.subjectGestão de solicitaçãopt_BR
dc.subjectCaixa Econômica Federalpt_BR
dc.subjectUniCEUBpt_BR
dc.titleSistema de gestão automática de solicitaçõespt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
dc.date.criacao2005-
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