Responsabilidade socioambiental e a imagem institucional

Abstract

O presente trabalho ressalta a importância da responsabilidade socioambiental tanto para as organizações como para a sociedade, demonstrando o crescimento da exigência para que as empresas atuem de maneira ética, respeitando seus clientes, fornecedores, colaboradores e principalmente, o meio ambiente. Diante desse fato, as empresas passaram a adotar uma postura socialmente e ambientalmente responsável, que visualizasse o atendimento tanto das necessidades atuais como também das futuras. Dessa forma, foi demonstrado neste trabalho temas como gestão ambiental, desenvolvimento sustentável, ética ambiental e imagem institucional, focalizando o fato de que quando uma organização é social e ambientalmente responsável, sua imagem perante a sociedade é positiva. Para dar sustentação a este tema serão utilizados vários autores que abordam este assunto como: Ashley, Donaire, Dias, Nalini e Trasferetti. Este trabalho baseou-se em um estudo de campo, no qual foram aplicados questionários, utilizando o procedimento qualitativo para a análise dos dados. O questionário visava compreender o comportamento da população diante dos problemas ambientais atuais e futuros e a percepção do consumidor com relação às ações de responsabilidade socioambiental das empresas e a interferência dessas ações na sua imagem. Com a pesquisa pode-se alcançar os objetivos propostos e responder o problema formulado.