Gestão e métodos de utilização dos serviços de comunicação eletrônica nas organizações

Abstract

Esta monografia trata do tema 'Gestão e métodos de utilização dos serviços de comunicação eletrônica nas organizações' teve como principal objetivo definir o nível de correlação entre as esferas da produtividade, do uso de comunicadores eletrônicos e da cultura organizacional, através de uma metodologia composta por Pesquisa Exploratória, em duas organizações. Em ambas as organizações, foram coletados dados referentes aos colaboradores, através de questionário. A relevância do tema parte da preocupação que os gestores têm com a produtividade individual e também organizacional. Os comunicadores eletrônicos podem ser grandes aliados ao corte de custos e à otimização da comunicação, porém, são vistos como ameaças à produtividade, já que muitas vezes acaba desviando a atenção do colaborador para assuntos pessoais. A hipótese nula é de que a produtividade é mais correlacionada à cultura organizacional e estilo de gestão referente ao uso de comunicadores eletrônicos que ao próprio uso desses e a hipótese negativa é de a produtividade é menos correlacionada à cultura organizacional e estilo de gestão referente ao uso de comunicadores eletrônicos que ao próprio uso desses. A principal variável, portanto, é o estilo de gestão como componente de cultura organizacional.