Assédio moral: constrangimentos, desconforto e humilhações no ambiente de trabalho

Abstract

Esta monografia trata do tema assédio moral no ambiente de trabalho e busca discutir as principais concepções referentes ao fenômeno, com o intuito de compreender suas implicações para o indivíduo, a empresa e a sociedade. São utilizadas as práticas empreendidas pela empresa Petrobras, para ilustrar os conceitos teóricos abordados ao longo de seu desenvolvimento. Com a finalidade de compreender o assédio moral em suas particularidades, é realizada uma pesquisa bibliográfica e descritiva, a fim de fundamentar a discussão proposta e tentar estabelecer uma relação entre os elementos práticos e teóricos. Inicialmente é feita uma contextualização a respeito do conceito de assédio moral, procurando identificar a origem do fenômeno e as suas principais características. Em seguida, busca-se demonstrar quais os fatores que estimulam o seu aparecimento, quais as consequências decorrentes dessa prática e qual o papel das organizações no combate ao fenômeno. São descritas as ferramentas utilizadas pela Petrobras, com o objetivo de exemplificar as medidas que podem ser adotadas pelas empresas para coibir a manifestação do assédio moral. Por fim, conclui-se que o assédio moral constitui uma prática danosa à sociedade, tendo em vista os prejuízos por ele causados e que, seu aparecimento está atrelado as práticas de gestão obscuras, em que predomina a falta de comunicação e diálogo aberto. Sendo assim, o assunto deve ser tema de debates sociais para que, com a participação de todos os membros da sociedade, sejam elaboradas medidas de prevenção e correção do fenômeno.