As melhores práticas ou ações gerenciais e a transformação do capital intelectual da empresa em diferencial competitivo

Abstract

Na era do conhecimento o capital intelectual é o ativo mais valioso de uma empresa. Quando as organizações estão cientes da importância desta valorização e passam a implementar subsídios para que estes conhecimentos se desenvolvam, ela estará colaborando para a criação de um diferencial e estabelecendo vantagem competitiva quanto à sua atuação de mercado. Logo, tem-se a análise de quais são as práticas que colaboram para que as empresas transformem este conhecimento presente de cada um dos seus colaboradores. Observa-se que esta é uma transformação de todos os membros da empresa, gerando uma verdadeira mudança no comportamento e na contribuição de cada indivíduo para com as metas da organização. Percebe-se ainda na presente pesquisa que o capital intelectual age com o auxílio de uma gestão do conhecimento, que propõe administrar os conhecimentos existentes e a identificar a produção de novos, que possam ser aplicados às estratégias organizacionais. Esta transformação organizacional, pelo desenvolvimento do colaborador, influencia o processo de decisão por uma tomada de decisões estratégicas, que alinhadas às metas da organização, torne seus resultados ainda mais efetivos.