Pictogramas: um estudo de caso

Abstract

O presente trabalho se concentra na análise dos pictogramas utilizados em aeroportos. O objeto de estudo foi o Aeroporto Internacional de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek, um dos mais inovadores do Brasil, seguindo tendências mundiais como a implantação de áreas comerciais mais próximas de shopping centers, cinemas e etc. Aeroportos são locais onde a sinalização é muito importante. O passageiro precisa encontrar seu vôo na hora certa, circular pela área comercial e praça de alimentação, além de se comportar de acordo com conduta pré-estabelecida para o bom funcionamento do local. Uma das grandes preocupações quanto a isso se deve ao fato de que diariamente, pessoas de todo o mundo, com culturas muito diferentes passam pelo aeroporto com as mesmas necessidades de informação que o usuário brasileiro. Dessa forma, a sinalização precisa transmitir essas mesmas informações a esses passageiros. É aí que entram os pictogramas. São desenhos que representam algo, de maneira simplificada, sempre fazendo referência com o ser humano. Assim, pessoas com culturas diversas conseguem entender a forma de um homem, ou de uma mulher por exemplo, por essas formas serem iguais em todo o mundo, mesmo que as palavras usadas para designar homem e mulher, sejam diferentes em cada país. Nesse sentido, o presente trabalho analisa os pictogramas usados no Aeroporto Internacional de Brasília Juscelino Kubitschek, seu design e sua mensagem, no sentido de averiguar a sua eficiência.