Avaliação de processos de teste de software para uma empresa privada

Abstract

A realização de testes no desenvolvimento de softwares é fundamental para a obtenção da qualidade, visto que os clientes se tornaram cada vez mais exigentes devido à complexidade de seus interesses na área tecnológica. Os objetivos deste estudo envolvem classificar os processos de testes de software em função da sua usabilidade em empresas de diversos portes e; mapear as dificuldades em adotá-los. Para a metodologia deste estudo foi realizada inicialmente uma pesquisa bibliográfica com revisão teórica e características operacionais sobre os processos de teste de software mais usados por empresas de pequeno, médio e grande porte. Também foram feitas entrevistas com gestores de desenvolvimento sobre as dificuldades para a adoção plena dos processos de testes de software nessas empresas. A pesquisa indica que apenas a empresa de grande porte possui área específica para a realização de testes, bem como profissionais certificados nesta área. Em relação às dificuldades em implantar os processos existentes, a pequena empresa considera que seu maior obstáculo é obter maior aceitação das interferências externas, enquanto a empresa de médio porte necessita de evolução na programação orientada a testes; e a empresa de grande porte relatou que enfrentou dificuldades por conta do modelo de documentação que utilizava nos projetos.