Estilo de liderança e motivação dos colaboradores: análise de uma empresa no segmento de celulares e acessórios

Abstract

Na era da Informação as mudanças intensificaram inserindo as organizações em uma alta competitividade. Para se manter no mercado, as organizações precisam cuidar de quem possui e aplica os conhecimentos necessários ao alcance dos resultados: as pessoas. As pessoas são o capital intelectual e contribuem para organização com seus esforços para alcançar os resultados. Para ter uma continuidade dos esforços ou até potencializa-lo, é necessário que as pessoas estejam motivadas e envolvidas com os objetivos e metas institucionais. Para liberar o potencial motivacional precisamos entender e trabalhar a motivação e para ter as pessoas envolvidas, inevitavelmente tem que entrelaçar a liderança ao estudo, pois o líder tem papel fundamental na influência do comportamento do individuo em ambiente de trabalho. Assim sendo, este estudo foi desenvolvido no intuito de demonstrar uma possível correlação existente entre o estilo de liderança e a motivação com a qual os colaboradores desempenham sua função, intensificando o estudo sobre dois conceitos que apesar de não serem novos ainda despertam muito interesse. O estudo exploratório foi realizado em uma empresa no segmento de celular com a equipe de vendas através de questionário virtual para analisar estilo de liderança e identificar presença ou ausência de motivação nas equipes de trabalho. O estudo demonstrou uma visão diferente quanto ao estilo de liderança na avaliação dos liderados com relação a auto avaliação dos líderes, as lojas com maior índice de insatisfação possuem líder com estilo democrático em menor grau comparado com demais estilos.