Assédio moral no ambiente de trabalho papel da gestão de pessoas estudo de caso em uma organização angolana

Abstract

Este trabalho tem como objectivo criar um espaço de abordagem sobre o assédio moral, a diferenciação dos diversos tipos de assédio, a degradação das condições de trabalho, consequências nas relações sócio-profissionais, saúde física e mental das vítimas, fundamentos juridicos, fundamentos constitucionais e princípios fundamentais da lei geral do trabalho, identificar a existência ou não de assédio moral na organização angolana em estudo, indagar o perfil dos assediadores, demonstrar possíveis práticas do assédio moral e o papel da gestão de pessoas ao encarar o fenômeno. Para alcançar os objetivos face a complexidade do tema assim como falta de recursos financeiros que possibilitasse fazer um estudo de campo mais profundo na organização em estudo, ausência de legislação adequada por forma a analisar conteúdos relacionados, procurou-se fazer um estudo comparado entre o cenário organizacional brasileiro e angolano, elaborou-se um instrumento usando a técnica do questionário que foi aplicado a 12 funcionários de uma organização angolana, do qual conclui-se, através dos relatos, que o assédio moral na organização é um facto, os assediadores são pessoas do convívio cotidiano, colegas, superiores hierárquicos que podem ser identificados horizontal ou verticalmente; as práticas por sua vez são frequentes e versáteis, fazendo parte da cultura organizacional.