A segmentação do mercado LGBT embasada no comportamento do consumidor como estratégia de marketing para o mercado do Distrito Federal

Abstract

Os profissionais da área de marketing, publicidade e administração estão constantemente em busca de novos mercados que possam tornar-se consumidores com grande lucratividade. O público LGBT recentemente foi descoberto como um mercado em potencial, devido às suas características de alta renda. Algumas empresas já reconhecem e investem neste segmento, assim como alguns meios de comunicação segmentados. Porém, poucos são os que reconhecem e assimilam, verdadeiramente, as peculiaridades deste público como seu público-alvo. A proposta deste trabalho foi analisar a situação do mercado LGBT, sua potencialidade bem como determinar a importância das pesquisas de comportamento de consumo, para as empresas que estejam interessadas em investir neste segmento.