Indústria de cosméticos e a internet: como usar as informações obtidas através dos blogs e sites para tomada de decisão em marketing

Abstract

O trabalho a seguir se propõe a apresentar como a internet desempenha um importante papel para as tomadas de decisão nas estratégias de marketing das empresas de cosméticos, principalmente no que diz respeito à interação com as consumidoras. Como os blogs estão influenciando as consumidoras de cosméticos, já que estão se tornando uma forte ferramenta de comunicação, com alto grau de credibilidade entre as leitoras. E, de que maneira a co-geração está se tornando uma importante ferramenta nesse processo do relacionamento empresa/consumidora, a fim de gerar maior visibilidade de imagem e de marca.