Técnicas e critérios de recrutamento e seleção adotados em uma empresa farmacêutica

Abstract

O processo de agregar pessoas a organizações é fundamental para que possa servir a uma determinada necessidade que a empresa tenha no momento. Sendo assim, o processo de recrutamento e seleção procura atrair e selecionar candidatos que possam acrescentar novos conhecimentos à empresa e capacidades que permitem atingir a missão e os objetivos da organização. O estudo presente possui foco em recrutamento e seleção de propagandistas médicos em uma empresa farmacêutica, porém existem muitos estudos sobre recrutamento e seleção. Para tanto, realizou-se um estudo de caso em uma empresa farmacêutica com o objetivo de identificar técnicas e critérios de recrutamento e seleção de propagandistas médicos na empresa farmacêutica estudada. O referencial teórico buscou identificar o processo de recrutamento e seleção, como suas técnicas, formas e critérios de seleção. Por meio de entrevistas semi-estruturadas, com os gestores da empresa, foi possível identificar as técnicas e critérios utilizados no Recrutamento e Seleção de propagandistas médicos. A Análise de Conteúdo de Bardin possibilitou concluir que a empresa estudada utiliza como técnicas de recrutamento interno a intranet e anúncios na própria empresa e que no recrutamento externo são utilizados banco de dados interno, indicações e a contratação de consultoria especializada em recrutamento e seleção, além do uso de entrevista baseada no modelo de competências como técnica de seleção dos propagandistas médicos.