O impacto da responsabilidade social para a empresa e a sociedade: estudo de caso da Empresa Inkaterra

Abstract

A partir do entendimento de que as empresas estão inseridas em um ambiente complexo e que suas atividades influenciam a sociedade e o meio ambiente, para se manterem vigentes e competitivas num ambiente cada vez mais competitivo onde os consumidores estão cada vez mais conscientes e exigentes, as organizações tiveram que incorporar às suas estratégias a responsabilidade social empresarial. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é analisar impactos da responsabilidade social empresarial sobre as vantagens competitivas das organizações e o processo de desenvolvimento sustentável das sociedades em que estão inseridas. Trata-se de uma pesquisa descritiva que apresenta um estudo de caso da Empresa Inkaterra Peru S.A.C., escolhida devido a sua tipicidade como exemplo de empresa que prática a responsabilidade social empresarial. O levantamento dos dados foi feito por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados indicam que ao adotar a responsabilidade social empresarial como um fator direcionador das estratégias da empresa, fazendo-o presente na sua cultura e atividades cotidianas, a empresa consegue resultados duradouros, impactando positivamente a sociedade em que está inserida favorecendo o processo de desenvolvimento sustentável e, ao mesmo tempo, criando vantagens competitivas que garantem o sucesso dos negócios e o seu reconhecimento.