A influência das relações públicas na definição da imagem institucional

Abstract

O Marketing é responsável por estudos aprofundados acerca da empresa e do mercado de atuação. Com as ferramentas do Composto Mercadológico, o gestor de Marketing atinge todos os pontos necessários para a elaboração de propósitos conceituais que serão repassados para o público e utilizados em toda a comunicação empresarial. A utilização da Comunicação Integrada como ferramenta de Marketing, define atribuições referentes à mensagem transmitida, além de ampliar a visualização da organização diante de seus processos de comunicação. Com o auxilio do planejamento estratégico o setor de Relações Públicas de uma empresa utiliza-se de ferramentas próprias para auxiliar na definição da imagem institucional que a empresa passará para os seus diversos públicos. Empresas necessitam de uma atuação de profissionais de Relações Públicas em momentos de crises, principalmente para criar um relacionamento com a imprensa e com possíveis envolvidos.