Comunicação interna na Controladoria-Geral da União

Abstract

A presente pesquisa tem como propósito avaliar a qualidade da comunicação interna realizada na Coordenação-Geral de Recursos Humanos da Controladoria-Geral da União. Hoje, nas organizações em que um grupo de pessoas trabalha em prol de uma missão, é de suma importância que haja uma boa comunicação interna, que seja transparente, clara e objetiva entre essas pessoas, para que o fim proposto seja alcançado. Procura-se analisar a qualidade da comunicação feita entre as áreas da Coordenação-Geral de Recursos Humanos. Para isso, foi aplicado um questionário entre os funcionários da coordenação, de forma aleatória. O questionário foi respondido por 20 funcionários, entre homens e mulheres. O objetivo do trabalho foi alcançado mostrando que além da comunicação interna ter sido avaliada por mais de 50% dos entrevistado como falha, é utilizada apenas para dar andamento aos trabalhos e que não utiliza a comunicação como ferramenta para um bom convívio social, tão pouco para proporcionar um melhor entrosamento entre os funcionários.