Vitrina: ferramenta de comunicação, na influencia de decisao de compra da consumidora

Abstract

O presente trabalho teve como objetivo analisar a relevância da vitrina como uma ferramenta estratégica capaz de influenciar no comportamento de compra da consumidora diante dos esforços de marketing. Partindo do principio de que, para entrar em uma loja é preciso observar a vitrina, seria ideal que ela fosse construída de maneira a chamar a atenção, despertando o interesse de quem estivesse passando em sua frente a ponto de nela entrar e consumir. Especificamente nesse estudo foi verificado como os elementos de apresentação de uma vitrina se relacionam com a mulher do século XXI a ponto de seduzí-la e convencê-la a entrar na loja e consumir, e assim, proporcionar um incremento significativo nas vendas. Este trabalho foi realizado com o intuito de conhecer o que atrai a consumidora, quais são suas preferências e opiniões a respeito das vitrinas. A pesquisa baseou-se em identificar a percepção das consumidoras em relação às vitrinas. Para que este estudo fosse concluído, foi feita inicialmente uma pesquisa bibliográfica a fim de identificar os conceitos e aplicabilidade; em seguida uma pesquisa quantitativa, aplicada ao estudo de campo, onde contou com a aplicação de questionários, além da realização de entrevista com profissional da área de vitrina. Espera-se que os resultados obtidos possam permitir aos profissionais que trabalham com vitrinas, expandir sua criatividade no momento da execução do trabalho de montagem das mesmas, gerando maior credibilidade à marca e conquistando cada vez mais as consumidoras, sendo motivo de incentivo à compra.