Dar-se bem e fazer o bem: responsabilidade Social corporativa aliada ao marketing da Coca-Cola

Abstract

A Coca Cola é uma das poucas empresas bem sucedidas ao agregar valor à marca, proporcionando ao seu consumidor um espetáculo em forma de marketing. Por muito tempo ela vendeu o sentimento de família e felicidade aos seus consumidores, imagem que já fidelizou uma boa parte deles. Entretanto, a Coca-Cola tem perdido boas oportunidades no mercado atual. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma nova visão de marketing e que esteja aliada às causas sociais. Os conceitos utilizados abordam temas como marketing de causa, comportamento do consumidor e Responsabilidade Social Coorporativa (RSC). Foram coletados dados de pesquisas de institutos renomados e realizado levantamento bibliográfico, com o objetivo de evidenciar que o marketing aliado às causas sociais pode trazer muito mais benefícios. Os resultados obtidos neste estudo ilustram a mudança nos hábitos dos consumidores, não se limitando apenas aos hábitos de consumo, mas a mudança no estilo de vida desses consumidores. Além disso busca demonstrar como a Coca-Cola poderia ser bem aceita caso optasse por se engajar socialmente.