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metadata.dc.type: Monografia
Title: Medindo o imensurável o uso do balanced scorecard na avaliacao de resultados da comunicação organizacional
Authors: Brunet, Paulo Griese
Abstract: Este estudo tem o objetivo central de analisar o uso do Balanced Scorecard (BSC) – ferramenta de mensuração de resultados e planejamento estratégico - aplicado às assessorias de comunicação. A proposta é identificar a viabilidade da inserção desse instrumento à realidade dos setores comunicacionais, identificar possíveis obstáculos e apontar fatores essenciais para que o uso do instrumento seja prática corrente entre as assessorias como forma de aperfeiçoar a mensuração de resultados. Secundariamente, é feito um panorama geral da prática de medição nas assessorias de comunicação e são elencados os principais problemas para se realizar esta atividade de forma satisfatória e com sucesso.
URI:  https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/1783
Issue Date: Jul-2008
Appears in Collections:JOR - Graduação

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