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https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11567
metadata.dc.type: | TCC |
Title: | A importância da embalagem no processo de order picking: estudo de caso na gerência de distribuição oeste dos Correios |
Authors: | Diniz, Viviane Alves |
metadata.dc.contributor.advisor: | Carvalho, Osório |
Abstract: | No atual cenário econômico e político, com a indicação de uma crise financeira eminente, reforça-se a importância da redução de custos nas empresas, incluindo os custos logísticos inerentes às atividades de grande parte das corporações. O presente artigo analisa como as ineficiências dos sistemas de embalagem podem impactar os custos de order picking. Para isso, foi realizado um estudo de caso com abordagem qualitativa e quantitativa no Centro de Distribuição dos Correios sediado em Brasília-DF. Verificou-se que a embalagens utilizadas na empresa cumprem o seu papel de proteção e identificação da carga expedida, porém, existem atrasos e erros quantitativos nos pedidos enviados.Com isso, verifica-se que as ineficiências no sistema de embalagens podem desencadear o aparecimento de diversos fatores: tais como: retrabalhos, reenvio e devoluções de pedidos, perdas desnecessárias, insatisfação dos clientes, resultando em aumento não previsto de custos no processo de order picking, assim como em toda cadeia de suprimentos. |
Keywords: | Order picking Embalagem Custo logístico Logística |
Citation: | DINIZ, Viviane Alves. A importância da embalagem no processo de order picking: estudo de caso na gerência de distribuição oeste dos Correios. 2016. 77 f. Monografia (Especialização em Gestão Aplicada em Logística) – Instituto CEUB de Pesquisa e Desenvolvimento, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2016. |
URI: | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11567 |
Issue Date: | 2016 |
Appears in Collections: | ADM - Pós-graduação em Gestão aplicada em logística |
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