Análise do projeto de capacitação por competências da ANEEL à luz da literatura de competências

Abstract

O conceito de competências aparece como uma nova tendência nas organizações públicas e privadas. A partir do mapeamento de competências, as empresas buscam identificar àquelas que lhe são essenciais e contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. Dessa forma, a presente pesquisa teve como objetivo principal analisar o projeto de capacitação por competências da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, de forma a identificar as convergências e divergências teóricas e metodológicas à luz da literatura de competências. Para tanto, foram realizadas pesquisas qualitativas através da observação participante e análise de documentos. Os resultados revelam que o projeto de mapeamento de competências, de forma geral, condiz com a literatura. No entanto, foram identificados alguns problemas significativos nas descrições das competências. Além disso, foram indicadas, ao final do estudo, sugestões de melhorias ao projeto e sugestões de novos projetos de estudos que corroborem à gestão de competências, em órgãos públicos.