Inclusão social de portadores de necessidades especiais no mercado de trabalho: caso Cast Informatica S.A

Abstract

O presente estudo foi realizado por meio de um estudo de caso e tem como tema a Inclusão Social do Portador de Necessidades Especiais (PNEs) no mercado de trabalho. O objetivo geral desta pesquisa é analisar de que forma a inclusão de pessoas portadoras de necessidades especiais impacta na empresa Cast Informática. Com a presente monografia foi possível analisar teorias sobre inclusão social e portadores de necessidades especiais e descrever a concepção de vários autores a respeito do tema. A metodologia utilizada foi de caráter exploratório e teve como técnica de pesquisa a realização de entrevistas com os funcionários da empresa que possuem necessidades especiais e também com a Analista de RH, responsável pela área de recrutamento e seleção. O instrumento utilizado foi a entrevista em profundidade com perguntas semi-estruturadas relacionadas com o tema proposto. Na análise dos resultados foram feitas algumas considerações a respeito dos dados coletados, relacionando-os com o embasamento teórico deste estudo. Com base nesses critérios, pôde-se constatar que os conceitos expostos pelos autores sobre inclusão social revelam discrepâncias, devido aos vários fatores que este termo abrange; e em relação às definições de portador de deficiência, as perspectivas levantadas demonstraram divergências quando comparadas à prática. Quanto aos resultados da inclusão do PNEs na empresa, percebe-se que essa ação impacta de alguma forma na empresa, no entanto esse impacto é extremamente positivo para ambos os lados. Contudo, percebe-se que para que esse impacto seja construtivo e proporcione oportunidade de crescimento mútuo, é preciso que as empresas, por meio de seus profissionais de RH e de seus gestores, contratem os portadores de necessidades especiais e avaliem seus perfis da mesma forma como avaliam o dos não-portadores. É necessário ainda que considerem o espaço que existe no mercado para capacitação e qualificação dos PNEs e se permitam uma maior abertura para a contratação destes profissionais.