Conflito em empresa familiar: um estudo de caso na Rede Igrejinha combustíveis em Brasília

Abstract

O presente estudo tem como objetivo geral avaliar os motivos dos conflitos entre os sócios na Rede Igrejinha Combustíveis. O trabalho foi realizado em uma empresa familiar com a intenção de analisar se as pressões geradas pela família interferem no desempenho do trabalho, analisar a influência da família nas atividades laborais e analisar a relação do conflito entre irmãos e a interferência na empresa. A fim de responder o problema de pesquisa: há conflito trabalho/família na empresa familiar Rede Igrejinha Combustíveis em Brasília? A revisão bibliográfica contempla o conceito de empresa familiar, os tipos de conflitos que podem existir, os fatores determinantes para esses conflitos e como lidar com os conflitos familiares. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com uma amostra quantitativa. O instrumento de coleta de dados utilizado é a Escala do Conflito Trabalho-Família, dos autores Netemeyer, Bales e Mc Hurrian (1996), traduzido, adaptado e validado por Bastos e Aguiar (2014). Tal questionário tinha como intuito diagnosticar a natureza e intensidade das dimensões: interferência do trabalho na família e interferência da família no trabalho. O resultado obtido pela pesquisa mostra que há conflito trabalho/família na empresa familiar Rede Igrejinha Combustíveis em Brasília.