O estresse ocupacional nos(as) enfermeiros(as) DO Serviço de Atendimento Movél de Urgência (SAMU)

Abstract

Essa pesquisa tem o objetivo de caracterizar o estresse ocupacional no serviço de atendimento móvel de urgência e avaliar a influência desse problema no serviço. Trata-se de uma revisão narrativa que utilizou material proveniente das bases de dados bibliográficos da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Nesse estudo priorizaram-se artigos, teses e dissertações no idioma português, publicados no período de 2010 a 2019, além de referências registradas nos trabalhos levantados. O desenvolvimento foi dividido em três tópicos: O SAMU e seus profissionais; A presença do estresse e suas motivações; Influência do stress na qualidade do serviço. Observou-se que o estresse ocupacional está ligado diretamente com a rotina e atividade desempenhada pelo servidor do SAMU, avaliado como prejudicial à integridade pessoal, podendo provocar influências negativas na vida particular e profissional do trabalhador.