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metadata.dc.type: Monografia
Title: Ferramentas de comunicação em marketing de varejo: o caso drogaria Vison
Authors: Muniz, Lia Raquel Holanda
Abstract: Os consumidores estão a cada dia mais exigentes devido a grande oferta de produtos e serviços á sua disposição. Paralelamente, as empresas passaram a utilizar ferramentas de comunicação com a finalidade de fixar a marca da empresa, fazer com que os clientes comprem mais e mantenham-se fiéis a elas. Foi concluído no presente trabalho que embora a Drogaria Vison tenha investido nos últimos dez meses em varias ferramentas do composto promocional, os resultados obtiveram mais ampliação de mercado do que a fidelização dos clientes. Observouse também, que os clientes esperam que as ações desenvolvidas pela empresa objetivem atender as necessidades e desejos individuais de cada grupo ou pessoa.
URI:  https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/1580
Issue Date: Jan-2005
Appears in Collections:PUB - Graduação

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