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metadata.dc.type: Monografia
Title: Marketing mensurável estudo de caso de uma empresa de telefonia
Other Titles: Custo permissível por pedido
Authors: Febles, Laura Angel
Abstract: O marketing mensurável surgiu para desempenhar uma importante função dentro das organizações, já que através da mensuração das ações a orientação das estratégias e táticas fica mais evidente. A tecnologia digital, os sistemas de informação de marketing e os bancos de dados ajudam a encontrar as métricas que regem o marketing mensurável. Este trabalho teve como intuito estudar as variáveis do Retorno sobre o Investimento, A vida útil do Cliente e o Custo Permissível Por Pedido. O cálculo destas métricas auxilia a projetar os lucros. Foi realizado um estudo de caso junto a uma empresa brasileira de telefonia para verificar se são utilizadas as práticas do marketing mensurável dentro da organização.
Keywords: Marketing mensurável
Retorno sobre o investimento
Vida útil do cliente
URI:  https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/2029
Issue Date: Jan-2008
Appears in Collections:PUB - Graduação

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