metadata.dc.type:	TCC
Authors:	Oliveira, Fabiana Martins de
metadata.dc.contributor.advisor:	Santos, Regina Célia Xavier
Abstract:	Desde de seu surgimento, o marketing está em constante evolução, adaptando-se às renovações do mercado e do consumidor. Os aspectos econômico, tecnológico e social, que caracterizam o novo século, bem como o perfil mais exigente de comportamento do consumidor, sujeitam o marketing a um grande salto: do modelo tradicional, focado em características e benefícios do produto, para o modelo experimental, baseado nos sentimentos e emoções do consumidor. Nesse contexto, algumas práticas do marketing e da comunicação ficam em maior evidencia, tais como tecnologia da informação, novas mídias e entretenimento; supremacia de marca; comunicação integrada; marketing de relacionamento e desintermediação. A partir dessas cinco abordagens, o marketing experimental fixa seus alicerces e estrutura poderosas e atualizadas armas de competição no mercado e de retenção de clientes.
URI:	https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/2105
Issue Date:	Jan-2009
Appears in Collections:	PUB - Graduação

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