Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/927
metadata.dc.type: Monografia
Title: Responsabilidade ambiental e imagem institucional
Authors: Lima, Maicon Vieira
Abstract: As organizações cada vez mais buscam satisfazer às necessidades dos stakeholders (partes interessadas), – refere-se a todos os envolvidos em um processo, por exemplo, fornecedores, funcionários, clientes etc. – formar uma imagem institucional com bom posicionamento diante do mercado consumidor e manter-se viva por um longo período no mercado. A exigência de uma postura ambientalmente correta pela sociedade leva as empresas a buscarem essa prática. Por isso, o objetivo deste trabalho é saber como os consumidores percebem as empresas que são ambientalmente responsáveis. A implementação dessa postura gera uma série de mudanças, dentre elas o ajuste do planejamento estratégico e a relação de comunicação com os diversos públicos que estão envolvidos nos processos da empresa. Sendo assim, esta monografia discute como todo o processo de realização das atividades organizacionais está sendo modificado de forma a tornar a responsabilidade ambiental envolvida com a formação da imagem institucional da empresa no mercado. Este trabalho baseou-se em pesquisas bibliográficas, sites e entrevistas, utilizando o método dedutivo. O principal resultado foi que as pessoas não sabiam se as organizações nas quais adquirem produtos e serviços dispõem de algum tipo de prática ambiental. Portanto, a contribuição deste trabalho é a análise teórica e prática de como a implantação da responsabilidade ambiental afeta a percepção do consumidor em relação a imagem institucional.
Keywords: Responsabilidade ambiental
Imagem institucional
Stakeholder
Citation: LIMA, Maicon Vieira. Responsabilidade ambiental e imagem institucional. 2007. 48 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2007.
URI: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/927
Issue Date: Jan-2007
Appears in Collections:ADM - Graduação

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
20400670.pdf372,18 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.