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https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/8904
metadata.dc.type: | TCC |
Title: | Gestão da informação em marketing com foco em inteligência competitiva: caso Infoportal Brasil Telecom |
Authors: | Rodrigues, Daniel Barbosa |
metadata.dc.contributor.advisor: | Carvalho, Marco Antônio de Brito |
Abstract: | Apresenta a proposta de um processo de inteligência competitiva (IC) na Intranet, utilizando agentes inteligentes na tarefa de monitoramento de fontes de informação disponíveis na rede. O processo foi aplicado como projeto-piloto na Gerência de Inteligência de Marketing da Brasil Telecom. Pode-se afirmar que, pelo caso estudado, foi possível vislumbrar a possibilidade efetiva de utilização do processo proposto em diferentes tipos de organizações, mesmo tendo foco em empresas de telecomunicações. Os resultados ainda confirmam, como proposta, a necessidade de formalização do uso da informação e do processo de gestão da informação nas organizações, bem como a automação do processo por meio de agentes inteligentes |
Citation: | RODRIGUES, Daniel Barbosa. Gestão da informação em marketing com foco em inteligência competitiva: caso Infoportal Brasil Telecom. 2005. 72 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2005 |
URI: | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/8904 |
Issue Date: | 2005 |
Appears in Collections: | ADM - Graduação |
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