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Nov-2009
Marketing de relacionamento como estratégia de fidelização de clientes estudo de caso da BBturismo –Viagens e Turismo ltda
2013
Marketing de Relacionamento: estratégias para fidelização de clientes em uma indústria gráfica de médio porte do Distrito Federal
2009
Marketing de relacionamento como diferencial competitivo no hotel Mercure Líder
2016
O marketing de relacionamento como estratégia para fidelização do cliente bancário: estudo de caso em um Banco Comercial Privado do Brasil
2014
Análise de estratégias de marketing de relacionamento: um estudo de caso na microempresa doce cantina
2008
Analise das ações da credisutri: Marketing de relacionamento e fidelização ou marketing de massa e simples promoção?
Oct-2015
Marketing esportivo: a importância da paixão, identidade e fidelização com o torcedor em um momento de crise
2019
Fatores que influenciam na fidelização de clientes: estudo de caso sobre o programa km de vantagem