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Nov-2009
Fidelização de clientes nas operadoras de planos de saúde: um estudo de caso da Odontogroup
2007
Fidelização de clientes no mercado educacional: um estudo de caso na escola Alfa
Nov-2008
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Nov-2009
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Damasceno, Valdirene Aparecida
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Lira, André Matheus de Siqueira
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Salgado, Brunna Cerqueira
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Mercado
1
Necessidade e desejo do cliente
1
Relacionamento
1
Satisfação
1
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4
TCC
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2
2009
1
2008
1
2007