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2013
Marketing de serviços: atuação nas estratégias de pós-vendas das concessionárias Ford do Distrito Federal
Dec-2008
O comportamento de compra e a satisfação do cliente: um estudo de caso da empresa público alvo
9-Oct-2018
Fatores que influenciam na decisão de compra de passagens aéreas
Jul-2010
A importância do treinamento para desenvolvimento de equipe de vendas: estudo de caso da empresa Vivo
18-Nov-2014
Marketing de serviços e de relaciomento como diferencial competitivo para micro e pequenas empresas: um estudo de caso da empresa Pipoca do Valdir
Jul-2009
A prestação de serviços no setor hoteleiro: uma aplicação