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17-Nov-2012Construção de relacionamento com o cliente pelo Twitter: estudo de caso: @mamiebella
Jan-2010Twitter: a comunicação e o relacionamento entre empresas e consumidores
Jul-2009Twitter: uma nova ferramenta de marketing para as empresas
Jul-2009O twitter como ferramenta de marketing de relacionamento
2013Mídias sociais como suporte à produção jornalística e meio de fortalecimento à marca instuticional de uma organização: estudo de caso da Agência CNT de Notícias
2016Discurso, poder e identidade nas pré-eleições dos EUA de 2016: uma análise dos discursos políticos de Hillary Clinton e Donald Trump no Twitter
2020Reforma da previdência no twitter: a relação entre o debate e a tramitação da PEC 06/2019 no Senado Federal
2024Análise de comentários nos posts do perfil Biodiversidade brasileira (@biodiversidadeb) no twitter e o uso do engajamento com viés educativo
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