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Issue Date
Title
Preview
Nov-2006
O atendimento ao cliente como diferencial para o marketing institucional
2007
Fidelização de clientes no mercado educacional: um estudo de caso na escola Alfa
2010
Qualidade no atendimento do Banco do Brasil
2009
CRM: conceito, implantação, gerenciamento e vantagens competitivas: estudo de caso na Farmogral
Nov-2008
Fidelização através do débito automático: estudo de caso na Brasil Telecom
Dec-2008
Endomarketing como ferramenta para a melhoria do clima organizacional: um estudo de caso da Soltec engenharia
Jun-2009
Qualidade no atendimento: caso Armazém do Braz
May-2008
Satisfação de clientes: um estudo de caso no posto Ipiranga 212 Sul
Nov-2009
Marketing de relacionamento como estratégia de fidelização de clientes estudo de caso da BBturismo –Viagens e Turismo ltda
2008
A arte de atender bem como diferencial no laboratório Sabin
Discover
Author
1
Bertozzi, Fernanda Montanaro
1
Carniello, Lucas de Oliveira
1
Carvalho, Lívio Felipe Cavalcante
1
Chaves, Igor Diniz
1
Damasceno, Valdirene Aparecida
1
Gonçalves, Luciana da Rocha
1
Helou, Itana Habka
.
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Subject
7
Qualidade
6
Fidelização
6
Satisfação
5
Atendimento
5
Marketing
3
Estratégia
3
Mercado
.
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Document Type
22
TCC
Date issued
1
2016
1
2013
2
2010
9
2009
4
2008
3
2007
2
2006
Date Available
15
2016
7
2013
6
2012