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17-Nov-2012
Construção de relacionamento com o cliente pelo Twitter: estudo de caso: @mamiebella
15-Jun-2015
Pode beijar a noiva: produção em vídeo sobre relacionamentos que reservam o beijo para o casamento
Dec-2008
Análise da percepção dos consumidores com relação ao serviço de pós-vendas de uma operadora de telefonia móvel
17-Jun-2015
Documentário “relacionamentos amorosos na era virtual”
2016
Transporte público coletivo: a relação das empresas com a imprensa para o gerenciamento de crise ocasionada pelo reajuste de tarifa anual
Jan-2007
Relacionamento e atendimento em resorts
2005
Relações interpessoais dos docentes no processo educacional
Jan-2007
Análise do processo de gestão da fidelidade do consumidor da livraria Cultura no mercado do Distrito Federal
2016
Masterchef Brasil: como o talent show se torna uma ferramenta de divulgação das marcas e dos produtos nele anunciados
Nov-2012
Redes sociais e marketing digital: uma análise das marcas Coca-Cola e Guaraná Antárctica no Facebook e Twitter
Nov-2009
Marketing de relacionamento como estratégia de fidelização de clientes estudo de caso da BBturismo –Viagens e Turismo ltda
2016
Análise comparativa das páginas oficiais das Forças Armadas Brasileiras no Facebook
2006
Estratégia de relacionamento como vantagem competitiva: um estudo de caso Call Contact Center
Sep-2006
Estratégia de relacionamento como vantagem competitiva: um estudo de caso call contact centes
2014
Análise de estratégias de marketing de relacionamento: um estudo de caso na microempresa doce cantina