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Nov-2008Fidelização através do débito automático: estudo de caso na Brasil Telecom
Jan-2005Fidelização de clientes
2005Fidelização de clientes
Jun-2005Fidelização de clientes como ferramenta para obtenção de receitas
2015A fidelização de clientes como vantagem competitiva no marketing estratégico: o caso de companhias aéreas no Brasil
Jan-2007Fidelização de clientes em uma marca japonesa de veículos automotivos
Jul-2006Fidelização de clientes na Planet Balloon: estudo de caso
Jan-2006Fidelização de clientes na Xerox do Brasil
Nov-2009Fidelização de clientes nas operadoras de planos de saúde: um estudo de caso da Odontogroup
2007Fidelização de clientes no mercado educacional: um estudo de caso na escola Alfa
Jan-2006Fidelização de clientes por meio de um site de serviços: Estudo de caso celebra comunicação e marketing.
Nov-2009Fidelização de clientes: caso CAIXA de Brasília na agência José Seabra
Jul-2006Fidelização de clientes: caso Mundo dos filtros
Jul-2007Fidelização de clientes: estudo de caso: supermercado Xique-Xique
Jul-2006Fidelização de clientes: procedimentos aplicáveis à micro e pequenas empresas
Nov-2009Fidelização de clientes: um estudo de caso da boutique Ortiga
Jan-2008Fidelização de clientes: um estudo de caso do bar e restaurante Libanus
Jun-2008Fidelização de clientes: um estudo de caso do bar e restaurante Libanus
2005Fidelização de clientes: um estudo sobre a fidelização dos clientes da wizard 102 sul
2011A figura do "carona" e a necessidade de aperfeiçoamento da normatização da sistemática de registro de preços.
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